Smakolyk Catering

Cистемна лідогенерація через холодний аутріч

Smakolyk Catering — кейтерингова компанія, що працює з корпоративними та соціальними клієнтами. Для виходу на новий ринок було важливо побудувати зрозумілу систему первинної комунікації, яка дозволяє відокремлювати зацікавлених клієнтів і передавати у продаж уже прогріті звернення.

Завданням IZI WEB стало виведення компанії на ринок Дніпра через холодний аутріч із побудовою стабільної моделі лідогенерації.

Smakolyk Catering — кейтерингова компанія, що працює з корпоративними та соціальними клієнтами

  • Поновити системну лідогенерацію через холодні контакти.
  • Визначити ефективні сегменти аудиторії та підходи до комунікації.
  • Побудувати процес прогріву клієнтів і передачі у відділ продажів.
  • Сформувати базу для подальшої роботи з відкладеним попитом.
  • Забезпечити керовану модель роботи з новим ринком.

Ключові елементи комунікації та лідогенерації

На старті було підготовлено презентацію компанії, розроблено письмові та телефонні скрипти, визначено портрет клієнта та зібрано базу контактів. Це дозволило одразу працювати системно, а не хаотично.

У тестовому періоді перевірялися різні сегменти аудиторії та підходи до комунікації. Це дало змогу визначити ефективні сценарії першого контакту та скоригувати аргументацію.

Процес було побудовано як повторювану модель, придатну до масштабування.

  • Кейтеринг Smakolyk Catering — професійне сервірування святкового столу для корпоративних клієнтів у Дніпрі
  • Команда Smakolyk Catering під час підготовки до виїзного обслуговування корпоративного заходу
  • Процес холодного аутрічу та лідогенерації для Smakolyk Catering — робота з корпоративними клієнтами Дніпра
  • Результат співпраці iZiWEB та Smakolyk Catering — прогріті ліди та налагоджена система комунікації з бізнес-клієнтами

Результат

За перші 3 тижні було отримано 8 прогрітих лідів, після оптимізації — ще 10. Додатково сформовано базу з близько 50 контактів із відкладеним попитом.

Компанія отримала не лише заявки, а й чітку модель роботи з новим ринком: зрозумілу сегментацію, перевірені сценарії комунікації та основу для системної роботи з клієнтською базою.