Розробка сайту для турагентств у нас починається з питання, чому турист обере саме ваше агентство, а не агрегатор із ціною на кілька відсотків нижчою. Далі збираємо на сторінці чесні фото турів, зрозумілі умови оплати та заявку в два кліки.
Продумуємо логіку сторінки, послідовність блоків і зручний шлях користувача до цільової дії
Створюємо схематичний макет сторінки, визначаємо розташування контенту, кнопок, форм і ключових елементів
Розробляємо візуальне оформлення з урахуванням вашої ніші, фірмового стилю та особливостей цільової аудиторії
Перевірка функціональності, продуктивності та зручності використання сайту
Налаштовуємо форми для консультацій, зворотного зв’язку та збору контактів потенційних клієнтів
Коректно адаптуємо сторінку під комп’ютери, планшети та смартфони зі збереженням зручності використання
Не потрібно гортати п’ять сторінок, щоб зрозуміти спеціалізацію агентства.
Турист звужує вибір за бюджетом і датами за кілька секунд.
Залишити запит на підбір туру можна прямо з картки напрямку.
Реальні фото та відгуки знімають сумніви швидше, ніж текст «про нас».
Нижче — робочий приклад: розділи розташовані в порядку, в якому турист зазвичай приймає рішення про бронювання.
КРОК 1
Аналіз бізнес-завдань та конкурентів, формування технічного завдання для старту
КРОК 2
Проєктування логіки розділів і шляху користувача для максимальної конверсії
КРОК 3
Створення каркасу проєкту для затвердження розташування блоків до візуального оформлення
КРОК 4
Створення преміального візуального стилю, що враховує специфіку ніші та вподобання аудиторії
КРОК 5
Верстка проєкту із сучасними технологіями для коректної роботи на будь-яких пристроях, включаючи мобільні
КРОК 6
Тестування функціональності, виправлення помилок та фінальний запуск проєкту
Сильна сторінка вимагає не тільки гарної картинки. Користувач повинен швидко зрозуміти послугу і побачити шлях до заявки.
Почати з брифа
Турист приймає рішення про бронювання швидко — часто за той час, що тримає відкритими кілька вкладок із різними агентствами. Якщо напрямок, ціна та спосіб зв’язку не видно в перші секунди, він іде туди, де все це видно відразу.
Розробка сайту для турагентств у нас будується від сценарію покупки, а не від макета: спочатку дивимося, які напрямки та формати турів приносять вам найбільше заявок, і тільки потім збираємо структуру каталогу та сторінок.
Турист не читає сайт агентства порядково — він сканує: напрямок, дати, що входить у ціну. Якщо ці деталі доводиться шукати в окремому PDF-прайсі, частина відвідувачів закриває вкладку, не чекаючи відповіді менеджера. По суті, картка туру з ключовими параметрами та кнопкою заявки — це і є сайт турагентства з формою заявки на тур у мініатюрі, без переходу на другий екран.
Довіра в туризмі будується довше, ніж у більшості інших ніш: допомагають фотографії з реальних турів, чинна ліцензія туроператора та відгуки з іменами замість абстрактних «5 зірок». Місце під ці блоки варто закласти в структурі відразу — переносити їх у готову верстку заднім числом виходить дорожче.
Асортимент турагентства змінюється за сезонами, тому каталог напрямків має рости без втрати позицій у пошуку: читабельні адреси сторінок, окремі посадочні під популярні напрямки та коректна мікророзмітка позбавляють від технічних переробок через півроку після запуску.
Значну частку заявок у цій ніші залишають із телефону — на ходу, в обідню перерву або між робочими дзвінками. Адаптивний сайт для турагентства безпосередньо впливає на конверсію: коротка форма з трьох полів, велика кнопка дзвінка та шрифт, який не вимагає масштабування пальцями.
Перевантажений перший екран — автослайдер із десятка фото готелів плюс фонове відео — працює проти самого агентства: поки сторінка вантажиться на середньому мобільному інтернеті, турист встигає відкрити сайт конкурента і вже там залишити заявку.
Проєкт стартує з брифа: які напрямки приносять основну виручку, скільки у вас офісів і чи потрібна окрема форма під гарячі тури. Прототип узгоджуємо раніше візуального дизайну — поміняти схему блоків на цьому етапі дешевше, ніж переверстувати готові сторінки.
Частина турагентств приходить до нас не за сайтом з нуля, а за доопрацюванням діючого ресурсу — коли заявки просіли, а очевидної причини не видно. У такій ситуації на практиці добре працює звернення до послуги дизайну та розробки сайтів: там же можна порівняти, що вийде дешевше — точкова правка структури чи сайт із новим каталогом напрямків.
Опишіть на брифі, які напрямки та формати заявок для вас у пріоритеті — запропонуємо обсяг робіт без розділів, які не приводять звернень.
Підсумкова вартість сайту для турагентства залежить від обсягу каталогу напрямків, наявності онлайн-заявки та кількості мовних версій. Компактний сайт на 3–5 ключових напрямків обійдеться дешевше багатосторінкового ресурсу з фільтрами та особистим кабінетом — точний розрахунок робимо після брифа, коли зрозумілий набір функцій.
Компактний лендінг під один-два напрямки можна зібрати за пару тижнів. Багатосторінковий сайт для туристичної компанії з каталогом, фільтрами та інтеграціями вимагає більше часу на структуру та наповнення — але можна спочатку запустити базову версію і паралельно доопрацьовувати каталог напрямків.
Допомагають чинна ліцензія туроператора, реквізити компанії, фотографії офісу та команди, зрозумілі умови повернення коштів. Розділ із відгуками закладаємо в структуру заздалегідь і доповнюємо його в міру роботи з клієнтами — так чесніше, ніж публікувати намальовані цифри.
Так — для цього роблять загальний каталог із фільтрами за напрямком, туроператором, ціною та датами, а не окремі сторінки під кожного постачальника. Такий підхід часто вибирають при створенні сайту для туроператора, який працює відразу з кількома партнерами, а не з одним напрямком.
Перед стартом стануть у пригоді:
Якщо чогось зі списку ще немає — не страшно, донаповнимо матеріали на етапі роботи.
